tv77 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tv77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://tv77.bio-তে tv77 ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল ইন্টারফেসের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, বৈশিষ্ট্য, গেম, প্রমোশন এবং বিষয়বস্তুতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

tv77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বোনাস দাবি করে, বা যেকোনো বাজি বা ওয়েজার দিয়ে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং tv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। KYC যাচাইকরণের সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
• আপনাকে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা সহ একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়) হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপ টু ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনি tv77 বা এর সাথে সংশ্লিষ্ট কোম্পানি, সরবরাহকারী বা পরিষেবা প্রদানকারীর কোনো কর্মচারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

tv77 যেকোনো সময় যোগ্যতার দলিলপ্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুলতুবি উত্তোলন বাতিল এবং বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তিকে tv77 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস বা IP ঠিকানার অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।

• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। tv77 কখনো ইমেইল, চ্যাট বা SMS-এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash PIN, Nagad PIN বা যেকোনো ওয়ান-টাইম যাচাইকরণ কোড চাইবে না।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে tv77-কে অবহিত করতে হবে।
• অন্য ব্যক্তিদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার দ্বারা ব্যবহার করা আবশ্যক।
• tv77 KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করার আগে এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

tv77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, জালিয়াতিমূলক আচরণ, শর্ত লঙ্ঘন বা যোগ্যতার সমস্যা চিহ্নিত হলে সহ।

৪. জমা এবং উত্তোলন

tv77 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মটি প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সমর্থন করে।

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল ফেরত হতে পারে।

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ tv77 দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে। যে খেলোয়াড়রা পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেননি তারা উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারবেন না।
• যেখানে সম্ভব উত্তোলন সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
• tv77 তৃতীয় পক্ষের অন্তর্গত অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।

৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

tv77 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশনাল অফার এবং ফ্রি স্পিন প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা অফারের সময় প্রকাশিত হয়।

• বোনাস-উদ্ভূত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার পরিমাণ এবং যোগ্য গেমগুলি দাবি করার সময় পৃথক বোনাস শর্তে নির্দিষ্ট করা হবে।
• বোনাসগুলি ব্যক্তিগত এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।
• tv77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে tv77 নির্ধারণ করে যে একটি বোনাস এমনভাবে দাবি করা হয়েছে যা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা উদ্দেশ্যকৃত নয় ("বোনাস অপব্যবহার"), tv77 উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে জমা হয়। ফ্রি স্পিন জয় প্রমোশন শর্তে বর্ণিত অনুযায়ী বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে হতে পারে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

tv77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত নিয়ম এবং মেকানিক্স দ্বারা পরিচালিত হয়। বাস্তব অর্থের বাজি দেওয়ার আগে গেমের নিয়মগুলি পড়া এবং বোঝার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

সমস্ত গেম ন্যায্যতার জন্য স্বাধীনভাবে অডিট করা প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয় এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় প্রতিনিধিত্ব করে। যদি কোনো গেম ত্রুটি হয়, প্রভাবিত সময়কালে দেওয়া সমস্ত বাজি বাতিল করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ tv77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলস্বরূপ হতে পারে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বা বেআইনি কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা। সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা হয়।
• কোলুশন, চিপ ডাম্পিং, বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা বেটের সীমা এড়াতে দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে যেকোনো সমন্বিত কৌশল।
• অটোমেটেড টুল, বট, স্ক্রিপ্ট, বা অন্যায্য সুবিধা দিতে, প্ল্যাটফর্মের ডেটা স্ক্র্যাপ করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে ডিজাইন করা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া, বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ।
• সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে tv77 কর্মী, এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।

tv77 রিয়েল টাইমে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এমন জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। কোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

tv77 তার প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য খেলোয়াড়-নিয়ন্ত্রিত সরঞ্জামগুলির একটি সেট প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন।

যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়ার আচরণ সমস্যাজনক হয়ে পড়েছে তাদের তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। স্ব-বর্জন অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tv77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। tv77 কোনো প্রকাশ বা উহ্য ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

tv77 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, tv77 এই পেজের শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে।

যদি কোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত দ্বারা এই শর্তগুলির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া যায়, সেই বিধানটি অবশিষ্ট শর্তগুলি থেকে আলাদা করা হবে।

১১. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, বা tv77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিকে সহায়তার প্রয়োজন হলে, দয়া করে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য, আপনি এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দলটি স্বাভাবিক কার্যক্ষম ঘন্টার মধ্যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।